Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos repas sains et gourmands livrés à domicile.
Comment sont préparés les plats Prepmymeal ?
Tous nos plats sont cuisinés avec des ingrédients frais et de saison par nos chefs. Nous privilégions les produits locaux et garantissons des recettes équilibrées sans additifs ni conservateurs artificiels.
Comment fonctionne la livraison ?
Nous livrons partout en France via une chaîne logistique réfrigérée pour garantir la fraîcheur de vos plats. Vous pouvez choisir votre créneau de livraison lors de la validation de votre commande.
Combien de temps puis-je conserver mes repas ?
Nos plats se conservent au réfrigérateur (entre 0 et 4°C) pendant une durée de 5 à 7 jours après réception. La date limite de consommation exacte est indiquée sur chaque emballage.
Puis-je personnaliser mon menu selon mon régime alimentaire ?
Absolument. Nous proposons des options végétariennes, sans gluten, riches en protéines ou faibles en calories. Vous pouvez filtrer nos recettes selon vos objectifs nutritionnels sur notre page menu.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les paiements via PayPal, ainsi que certains titres-restaurant dématérialisés selon votre fournisseur.
Les emballages sont-ils recyclables ?
Oui, la durabilité est au cœur de nos préoccupations. Nos barquettes sont 100% recyclables et nous travaillons continuellement à réduire l'empreinte carbone de nos colis d'expédition.